Contatti

Modulo contatti

Richiedi informazioni
Informativa Trattamento dei Dati

Informativa Ai Sensi degli Articoli 13 e 14 del Regolamento generale (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation – “GDPR”)

La protezione dei dati personali è importante. Con il presente documento (“Informativa”) Confidi.Net Società Cooperativa di Garanzia Collettiva Fidi in qualità di Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarLa sulle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti che Le sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione. Le informazioni dettagliate in merito a quali dati sono trattati e a quale metodo è utilizzato, dipendono considerevolmente dai servizi richiesti o convenuti, conseguentemente, la presente Informativa potrà essere integrata da Confidi.Net S.C. qualora eventuali servizi aggiuntivi da Lei richiesti dovessero comportare ulteriori trattamenti.
1. Chi è responsabile per il trattamento dei dati e come contattarlo
Il Titolare del trattamento, ossia colui che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali, è Confidi Punto Net Società Cooperativa di Garanzia Collettiva Fidi (in breve, “Confidi.net S.C.”, la “Società” o il “Titolare”), con Sede legale in Rimini.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati – RPD (in inglese “Data Protection Officer” o “DPO”), contattabile ai seguenti recapiti:
• Confidi Punto Net Società Cooperativa di Garanzia Collettiva Fidi
• Via Flaminia n. 335, 47924 Rimini
• Tel. 0541/743270 - Fax 0541/358432
• Data Protection Officer;
• e-mail: privacy@confidi.net;
• posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo: direzione@pec.confidi.net
2. Quali fonti e quali dati utilizziamo
Fonte dei dati personali:
Elaboriamo i dati personali che otteniamo dai nostri clienti nell’ambito della nostra relazione d’affari. I dati personali trattati sono quelli forniti direttamente da Lei o raccolti presso Terzi come, per esempio, in occasione di transazioni, operazioni disposte a Suo credito o debito o da altri soggetti.
La presente Informativa copre anche i trattamenti dei Suoi dati personali acquisiti da Terzi. Infatti, elaboriamo anche – laddove necessario per fornire i nostri servizi – i dati personali che otteniamo dalle fonti pubbliche liberamente accessibili (p. es. registro imprese, stampa, Internet) o acquisiti da società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi o che ci sono trasferiti legittimamente da terzi.
Dati personali:
Per le finalità indicate nella presente Informativa, il Titolare può trattare i dati personali comuni, che sono, per esempio, dati anagrafici (es.: nome, indirizzo o altri dati di contatto, data e luogo di nascita nazionalità, e-mail ed altri recapiti), dati identificativi (es.: dati del documento d'identità, un numero di identificazione, un identificativo online) e dati di autenticazione (es.: specimen di firma) e dati economico-patrimoniali (i.e. dati derivanti dall'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, dati su merito di credito e scoring/rating, origine del patrimonio) dati di marketing e vendita e altri dati analoghi alle categorie menzionate.
In assenza di tali dati personali, Confidi.Net S.C. non potrà eseguire le operazioni e gestire i rapporti che richiedono il trattamento dei Suoi dati personali.
3. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati
Elaboriamo i dati personali conformemente alle norme del GDPR e della legge sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
3.A Per l’esecuzione di contratti e di misure precontrattuali (art. 6 cpv. 1b GDPR):
I dati vengono elaborati per fornire servizi finanziari, di garanzia o altre categorie di servizi che rientrano nelle attività e nelle iniziative commerciali di Confidi.Net, nel contesto dell’esecuzione dei contratti con i nostri clienti o delle misure precontrattuali conseguenti ad una richiesta.
Gli scopi del trattamento dei dati sono principalmente legati al prodotto concreto (quali, per esempio, rilascio di garanzia, contratto di apertura di credito, ecc.) e possono comprendere esigenze di valutazione, consulenza, gestione patrimoniale e supporto, nonché esecuzione di transazioni, oltre che il monitoraggio dell’utilizzo dei servizi messi a Sua disposizione in esecuzione dei contratti perfezionati, e per la loro successiva gestione, anche mediante mezzi di comunicazione a distanza (per esempio, l’esecuzione di operazioni, verifiche e valutazioni sulle risultanze e sull’andamento dei rapporti e sui rischi ad essi connessi).
Ulteriori dettagli in merito agli scopi del trattamento dei dati sono disponibili nei documenti contrattuali pertinenti.
PERIODO CONSERVAZIONE DATI PERSONALI: I Suoi dati personali saranno trattati per il tempo necessario all’esecuzione delle finalità del trattamento sopra descritto:
- 24 mesi, in caso di mancato perfezionamento del contratto;
- 10 anni, per i documenti, i dati e le informazioni acquisiti dalla cessazione del rapporto sociale, o se non socio dalla cessazione del rapporto continuativo, della prestazione professionale o dall'esecuzione dell'operazione occasionale.
- oltre 10 anni, per dati riferibili a situazioni soggettive individuali, qualora lo si ritenga opportuno per il perseguimento di finalità diverse legate all’accertamento, l’esercizio, ovvero la difesa di un diritto in sede giudiziaria, fermi restando eventuali obblighi di conservazione relativi a particolari categorie di dati, per periodi superiori di tempo, prescritti dall’ordinamento giuridico.
4. Obbligo di fornire i dati personali
Nell’ambito del rapporto precontrattuale/contrattuale, vi è l’obbligo per il cliente di fornire tutti i dati personali, richiesti ai fini dell’accettazione ed esecuzione della relazione d’affari e del soddisfacimento degli obblighi connessi, nonché i dati che siamo tenuti a raccogliere ai sensi di legge. In assenza di tali dati, in linea di principio non siamo in grado di stipulare o eseguire un contratto.
In particolare, la normativa in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro ci impone di identificare il cliente sulla base dei documenti di identità prima di instaurare una relazione d’affari, di raccogliere e registrare taluni dati personali a tale scopo. Per consentirci di ottemperare a questi obblighi prescritti dalla legge, siamo tenuti a richiedere ed ottenere le informazioni e i documenti necessari ai sensi della normativa vigente. Se decidesse di non fornirci le informazioni e i documenti necessari, non potremo avviare o proseguire la relazione d’affari richiesta.
5. Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con sistemi strettamente correlati alle finalità indicate al punto 3 e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza, la riservatezza, l’integrità e la disponibilità, in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.
La protezione è assicurata anche quando per il trattamento dovessero venire utilizzati strumenti innovativi.
6. Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione
Nella costituzione e nell’esecuzione di un rapporto contrattuale, non utilizziamo generalmente alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell’articolo 22 GDPR. Qualora in singoli casi dovessimo avvalerci di una tale procedura, inclusa la profilazione, in grado di produrre effetti sulla Sua sfera giuridica o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, sarà nostra cura darne apposita comunicazione.
7. Chi riceve i Suoi dati
All’interno di Confidi.Net S.C., ha accesso ai Suoi dati ogni unità che necessita degli stessi per ottemperare ai nostri obblighi contrattuali e legali. Anche i fornitori di servizi e gli ausiliari da noi incaricati possono avere accesso ai dati per gli scopi indicati, se mantengono il segreto professionale.
Per quanto riguarda il trasferimento dei dati a destinatari al di fuori della nostra Società, occorre innanzitutto osservare che, come Intermediario Finanziario Vigilato da Banca d’Italia, siamo tenuti alla riservatezza per tutte le questioni e valutazioni relative ai clienti di cui veniamo a conoscenza (segreto professionale).
Possiamo trasmettere informazioni che La riguardano solo se le disposizioni di legge, un regolamento o la normativa comunitaria lo richiedono, oppure a soggetti che curano la revisione contabile e la certificazione del bilancio, oppure se ha fornito il Suo assenso (p. es. per elaborare una transazione finanziaria) o se siamo autorizzati a dare un’informazione.
Potremmo, pertanto, avere la necessità di comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi (aventi sede anche al di fuori dell’Unione Europea, nel rispetto dei presupposti normativi che lo consentono) appartenenti, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:
a) soggetti che supportano le attività di istruttoria, valutazione, erogazione, incasso ed assicurazione del credito;
b) soggetti che curano l’imbustamento, la spedizione e l’archiviazione della documentazione relativa ai rapporti con la clientela;
c) ulteriori soggetti di cui Confidi.Net S.C. a vario titolo si avvale per la fornitura del prodotto o del servizio richiesto;
d) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico di Confidi.Net S.C.;
e) soggetti che gestiscono il recupero crediti o forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale, legale e giudiziale;
f) autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di tipo pubblicistico;
g) a soggetti terzi che operano in qualità di prestatori di servizi di disposizione di ordini di pagamento o servizi di informazioni sui conti;
h) società di marketing e aziende di ricerche di mercato.
Inoltre, in ragione della particolarità dell’attività del Confidi, e nel rispetto della normativa di settore, Confidi.Net S.C. potrà dover comunicare i Suoi dati personali altresì alle seguenti categorie di soggetti:
i) soggetti che rilevano rischi finanziari a scopo di prevenzione del rischio di insolvenza quali, ad esempio, Banca d’Italia e CRIF S.p.A.;
j) soggetti che gestiscono sistemi nazionali ed internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari;
k) archivio istituito presso il Ministero dell’Economia e delle Finanze (di seguito MEF), ai sensi degli artt. 30-ter, commi 7 e 7-bis, e 30-quinquies, del D.lgs. 13 agosto 2010 n. 141, esclusivamente per le finalità di prevenzione del furto di identità. Gli esiti della procedura di riscontro sull’autenticità dei dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati alle Autorità e agli Organi di Vigilanza e di Controllo;
l) soggetti aderenti al Consorzio Corporate Banking Interbancario (CBI) e/o soggetti che forniscono i servizi ad esso connessi.
L’elenco completo e aggiornato dei soggetti ai quali i Suoi dati personali possono essere comunicati, è disponibile sul sito www.confidi.net nella sezione Privacy.
I Suoi dati personali saranno trasferiti all’esterno dell’Unione europea esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR (fra cui le norme vincolanti d'impresa e le clausole tipo di protezione).
8. I Suoi diritti in materia di privacy
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
- ha il diritto di accesso ai sensi dell’articolo articolo 15 GDPR (diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali, compresa una copia degli stessi);
- il diritto di rettifica ai sensi dell’articolo articolo 16 GDPR (diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti);
- il diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 GDPR (diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano);
- il diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 GDPR (diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: (i) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati; (ii) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;
- il diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 GDPR (diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria). In singoli casi, elaboriamo i Suoi dati personali per svolgere attività di direct marketing. Ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per finalità connesse a questo tipo di attività di marketing in qualunque momento. Ciò vale anche per il profiling, laddove in relazione diretta con tale attività di direct marketing. In caso di opposizione al trattamento ai fini del direct marketing, non elaboreremo più i Suoi dati personali a tal scopo;
- laddove applicabile, il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 GDPR (diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla Banca ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile);
- il diritto di revoca del consenso (diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca). Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso effettuate prima dell’entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. Si prega di notare che la revoca è valida solo per il futuro e non ha alcun effetto sul trattamento avvenuto prima della stessa;
- diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (articolo 77 GDPR).
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
I diritti di cui sopra sono esercitabili, nei confronti del Titolare, ai recapiti indicati all’inizio di questa Informativa (punto 1).
Il Titolare prenderà in carico la Sua richiesta e Le fornirà, senza ingiustificato ritardo e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla sua richiesta.
La informiamo che qualora il Titolare nutra dubbi circa l’identità della persona fisica che presenta la richiesta, potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.
Confidi.Net S.C.

Sedi Confidi

Direzione GeneraleVia Flaminia, 335
47924 Rimini (RN)
Tel. +39 0541/743270
Fax. +39 0541/358432
e-mail: info@confidi.net
Sede di BolognaVia V. Gemito, 17
40139 Bologna (BO)
Tel. +39 051 6241492
Ufficio di RavennaVia Romolo Murri, 27
48124 Ravenna (RA)
Tel. +39 0544 217604
Studio Desanti/ValdinocciPunto informativo Via C. Battisti, 137
47521 Cesena (FC)
Tel. +39 0547 26346
A.A.C. ConsultingPunto informativo Via Carducci, 24
43121 Parma
Tel. +39 0521 532631
Sogest sasUnità locale Via G. Gilioli Valle, 4
42124 Reggio Emilia
Tel. +39 0522 926499
Unità localeVia Saffi 11/3
41034 Finale Emilia (MO)
Tel. +39 0535 93893
e-mail: assostudio@confidi.net
Unità localeVia Matteotti, 5
44042 Cento (FE)
Tel. +39 051 6832547
e-mail: studiocontri@confidi.net
Sede di PesaroStrada delle Marche, 58
61122 Pesaro (PU)
Tel. +39 0541 743270
Fax +39 0541/358432
Ufficio di AnconaVia Luigi Ruggeri, 3/G
60131 Ancona (AN)
Tel. +39 071 9162048
Ascoli Picenoc/o Confcommercio Via Dino Angelini, 62 Chieti c/o Confimi Imprese AbruzzoVia Aterno, 56/58
Sambuceto
C/o Confapi ArezzoVia Spallanzani, 23
52100 Arezzo, (AR)
Farnese SviluppoPunto informativo Strada Farnesiana, 9
29122 Piacenza
Tel. +39 0523 593101